Федералды туризм агенттігін бұған дейін президент әкімшілігіндегі бөлімдердің бірін басқарған Зарина Догузова басқарады.  Ол Экономикалық даму министрлігімен бірге туризм индустриясын дамыту үшін «қолайлы жағдайлар» жасауға мәжбүр болады.

7 ақпан, бейсенбіде премьер-министр Дмитрий Медведев Зарина Догузованы Ростуризмнің басшысы етіп тағайындады.  Бұл қызмет сейсенбіде, «Ростуризмді» 2014 жылдан бері басқарып келген Олег Сафонов қызметінен босатылған кезде бос болды.

Зарина Догузова Оңтүстік Осетияда дүниеге келген.  2008 жылы Ресей Сыртқы істер министрлігінің МГИМО (Университет) халықаралық журналистика факультетін бітірді.  2008-2012 жылдары үкіметтің баспасөз қызметі және ақпарат бөлімінде, 2012 жылдан бастап Ресей Президентінің қоғаммен байланыс және байланыс бөлімінде жұмыс істеді.

2015 жылы Владимир Путин өзінің жарлығымен Догузоваға үшінші дәрежелі белсенді мемлекеттік кеңесші дәрежесін берді.  Содан кейін ол ірі халықаралық іс-шараларды қолдау бөлімін басқарды және атап айтқанда Сочи Олимпиадасы мен 2018 жылғы әлем чемпионатын ұйымдастырумен, дайындаумен және ақпараттық-талдамалық сүйемелдеуімен айналысты.

Догузова – Владимир Путиннің бастамасымен Ресей географиялық қоғамы құрған «Амур жолбарысы орталығы» ұйымының бақылау кеңесінің мүшесі.

Экономикалық даму министрлігімен келісу

Ростуризм, осы федералдық агенттік туралы ережеде айтылғандай, «туризм индустриясын дамытуға қолайлы жағдай» жасауы керек.  2012 жылдан бастап Мәдениет министрлігі Ростуризм кураторы болды, бірақ 2018 жылдың қыркүйегінде департамент Экономикалық даму министрлігінің қарамағына өтті.  Олар дереу 2019 жылдың екінші тоқсанында қабылдау жоспарланған саланы дамытудың жаңа стратегиясын дайындап жатқанын мәлімдеді.

Жаңа стратегияның мақсаттарының бірі шетелдік туристерді қабылдаудан түсетін кірісті екі есеге арттыру болуы керек, деп мәлімдеді қаңтардың соңында Экономикалық даму министрі Максим Орешкин.

Росстаттың мәліметтері бойынша 2018 жылдың қаңтар-қыркүйек айларында 19,2 миллионнан астам шетелдіктер Ресейге туристік мақсатта келді, бұл 2017 жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 1% ғана артық.  Бірақ бұл статистика жақын шетел азаматтарының шекарадан өтуі туралы ақпаратты қамтиды: атап айтқанда, Украинаның 6,4 миллион азаматы (минус 4%) және Қазақстанның 2,7 миллион азаматы (плюс 1%) туристер болып саналды.  Батыс Еуропа елдерінен өткен жылдың он айында Ресейде Әлем кубогы өткен кезде туристік ағын едәуір өсті: мысалы, Германиядан – 10%, 548 мың адамға дейін, Франциядан – 12%. , 168 мыңға дейін, Италиядан – 9% -ға, 165 мыңға дейін.

Ресейдің 2018 жылы кіріс туризмінен түскен жалпы табысы 1,3 триллион рубльден асуы мүмкін, деп Дүниежүзілік Саяхат және Туризм Кеңесінің сарапшылары өткен жазда бағалады.

Ресейдің туристік индустрия одағының президенті Сергей Шпилконың айтуынша, қазіргі уақытта экономикалық даму және ростостуризм министрлігінің алдында тұрған негізгі міндеттер – бұл қонақжайлылық индустриясының дамуына жағдай жасау және жоғары сапалы, оның ішінде жаңа, туристік саланы көбейту шетелдіктерді де, отандастарды да қызықтыра алатын өнімдер.  Осыдан, Шпилконың айтуы бойынша, барлық басқа міндеттер: заңнамаға өзгерістер енгізу, ұжымдық орналастыру орындары үшін салық жеңілдіктері, визалық режимді жеңілдету, Ресейді шетелде танытудың жаңа маркетингтік бағдарламалары және т.б.  Сонымен бірге, өкілеттіктердің Экономикалық даму министрлігі мен Федералдық туризм агенттігі арасында қалай бөлінетіндігі маңызды, деп атап көрсетеді Шпилко.

Тіркеуді тазалаңыз

Саланың кураторлары үшін басқа кезек күттірмейтін міндеттердің қатарында Ресейдің туристік индустрия одағының қызметкері Шпилко демалушыларды жеке секторға орналастыру кезінде, онлайн брондау және туристік қызметтерді онлайн сату саласындағы қатынастарды, сондай-ақ «тұтынушы – турагент – туроператор» тізбегі.

Ростуризм туроператорлардың бірыңғай федералды тізілімін жүргізеді – бұл тізілімге ақпарат енгізбестен, компания өз клиенттеріне – тікелей немесе агенттер арқылы – өз өнімін ұсынуға құқылы емес.  2019 жылғы 7 ақпандағы жағдай бойынша тізілімде 4357 ұйым болған, оның 583-і шетелге клиенттерін жіберуге құқылы.

2014 жылдың жазы мен күзінде, кем дегенде 75 мың адам зардап шеккен, шығатын туризм операторларының жаппай құлдырауынан кейін, «Ресей Федерациясындағы туристік қызмет негіздері туралы» заңға өзгертулер енгізілді, атап айтқанда, шығыс туризміне қойылатын талаптар операторлар жетілдірілді.  Тізілімде қалу үшін 2017 жылдан бастап олар Rosturizm-ге шетелге жіберілген клиенттер саны және оларға сатылған турлардың жалпы құны туралы хабарлауы керек.  Бұл сандарға туроператордың әр түрлі қорларға қосқан жарналары байланысты – бұл қорлар, компания немесе оның серіктестері күйреген жағдайда, туристерді шұғыл эвакуациялауға және қызмет үшін төлем жасап үлгергендерге өтемақы төлеуге кетеді; бірақ оны қолдана алмады.

Белгілі болғандай, Федералды туризм агенттігінің шығатын туризм операторлары мәлімдеген сандарды тексеруге құқығы жоқ.  Нәтижесінде туристік агенттіктер ақпараттар жариялады, содан кейін шетелге турлар орташа есеппен 100 рубльден төмен түсуі мүмкін деген қорытынды шығарды.  бір адамға.

Желтоқсан айында Экономикалық даму министрлігі жаңа нормативтік құқықтық актілерді әзірлеуді бастады, ол шенеуніктердің ниеті бойынша, шығыс туризм операторларын өздерінің бизнестерінің нақты көлемдерін бейнелейтін ақпаратты Ростуризмге ұсынуға мәжбүр етеді.

RBK