Нәтижелі жұмыспен қамту және жаппай кәсіпкерлік бағдарламасы шеңберінде Алматы қаласының Жұмыспен қамту орталығы мен Еуразиялық туристік қауымдастық қытай тілінде білікті гидтер мен гид-аудармашыларды дайындаумен айналысады.

Осы күндердің бірінде мамандықтары бойынша емтихан тапсырып, тестілеуден өткен 22 курсант үш айлық курстарды аяқтағаны туралы сертификаттар алады, оларға «экскурсия жүргізушісі» (қытай) біліктілігі беріледі.  Бұл төртінші басылым, алғашқы екеуі былтыр Астанада «ЭКСПО-2017» халықаралық мамандандырылған көрмесі қарсаңында өткізілген болатын.

«Кадрлар бәрін шешеді» – ұмытылған кеңестік ұранды қалай еске түсіруге болмайды.  Туризм нарығын сарапшылардың пікірі бойынша дәл осы кадрлар тек ішкі емес, сонымен қатар кіретін туризмді дамытудың стимулдарының бірі болып табылады.  Қытай тілін білетін білікті гидтердің жетіспеушілігі елдің барлық аймақтарында сезілуде.  Сарапшылардың пікірінше, қазіргі уақытта туризм саласында қытай тілін білетін мамандарға деген қажеттілік 10-15 пайызға ғана қанағаттандырылады.  Қытайдан біздің елге туристер легі жыл сайын артып келеді.

Қытайлық туристер мен басқа елдерден келген туристердің қызығушылығы, Дүниежүзілік Жолбасшылар Ұйымының Жібек жолы бағыты бойынша сертификатталған жаттықтырушысы Майра Рахымбекованың айтуынша, тек қазақ мәдениетінде ғана емес, сонымен қатар Қазақстанда тұратын барлық этностардың этнографиясында бар. Бұл сонымен қатар туристерді алуан түрлілігімен және экотуризм мен шытырман оқиғалы турлармен тартады.

 Майра Рахымбекова: «Біздің елде бар карточкаларды пайдалану керек – бұл біздің толеранттылығымыз, мәдениетіміз бен тарихымыз», – дейді.

Қытай тілінің гидтерін оқыту курстарын ұйымдастырушылар осы саланың үздік мамандарын шақырды.  Негізгі туристік тақырыптарды Майра Рахымбекованың өзі дайындады.  Оның бұл кәсіппен айналысқанына 40 жылдан асты.  Оның дәрістерінің тақырыптары: экскурсоводқа қойылатын кәсіби талаптар және шет тілінде экскурсиялар жүргізу техникасы.  Барлық сөйлеулер презентациялық материалмен және практикалық жаттығулармен сүйемелденді.

Жаттықтырушылар ретінде Еуразиялық туризм қауымдастығының президенті Рысты Карабаева және туристік кадрлар даярланатын білім беру мекемелерінің оқытушылары: әл-Фараби атындағы ҚазҰУ, Тұран университеті, сонымен қатар гид ретінде тәжірибесі бар қытай тілі мұғалімдері шақырылды.  ТЖМ өкілдері курсанттарға алғашқы медициналық көмек көрсету ережелері туралы айтты.  Үш айлық курстар аяқталғаннан кейін білім, туризм, мұражайлар және қонақ үй индустриясы саласындағы мамандардан тұратын аттестаттау комиссиясы қабылдаған емтихандардан сәтті өткендердің барлығына сертификаттар беріледі.

 – Гидтерді дайындау оңай емес.  Еуропалық және халықаралық стандарттарға сәйкес, оны дайындау үшін 700 сағат қажет.  Бұл өте қиын кәсіп, тек бір ғана гид, егер ол жақсы жұмыс істемесе, мемлекеттің туристерді тарту жөніндегі барлық күш-жігерін жоққа шығара алады.  Себебі туристер елге келгеннен кейін оларды тек көреді және естиді.  Қандай әсер қалатыны гидтерге байланысты.  Айтпақшы, гид ретінде тек қана Қазақстан азаматтары жұмыс істей алады – бұл халықаралық норма.  Бірақ біздің елде бұл нормалар бұзылып, Қазақстан азаматтығы жоқ адамдар гид болып жұмыс істейді.  Олардың арасында Қытай, Қырғызстан және Ресей студенттері бар, – дейді Рысты Қарабаева.

Курсанттардың көпшілігі қытай тілін жетік біледі, олардың көпшілігі Қытайдан Қазақстанға қоныс аударған этникалық қазақтар немесе Қытайдың жоғары оқу орындарында білім алған қандастарымыз.  Курстардың ұйымдастырушылары отандық туристік индустрияның практиктерін оқытуға баса назар аударды, олар гид-аудармашылар мен экскурсия жүргізушілері үшін арнайы бағдарламалар құруды ұсынды, өйткені туристерге, оның ішінде қытай тілінде ұсынылатын ақпараттың қаншалықты ғылыми екендігі өте маңызды.  Курсанттар практикалық бөлімді Іле-Алатау мемлекеттік ұлттық табиғи паркі аумағына саяхатпен еске алды, онда білім беру экскурсия бағдарламасы өтті.  Оқу экскурсиялары оңтүстік астананың көрікті жерлерінде де өткізілді.

 «Мамандарды практикадан бөліп оқыту мүмкін емес, бүгінгі туристердің қажеттіліктерін есте ұстаған жөн», – деп Майра Рахымбекова сенімді.

Оқу экскурсияларының нәтижесінде олар кәсіби тұрғыдан егжей-тегжейлі талқыланды.  Сабақтар барысында ішкі туризм тақырыбында пікірталастар болды.  Жобаға қатысушылардың көпшілігінің пікірлері сәйкес келеді: егер ішкі туризмге деген сұраныс өсіп жатса, туристерді құзыретті гид-аудармашы, инфрақұрылым мен жергілікті атқарушы органдардың жұмысы қанағаттандыруы өте маңызды, бұл ішкі туризмнің дамуын кешенді түрде қамтамасыз етер еді қолдау сөзбен ғана емес, іс жүзінде де дәл болуы керек.

«Литер» газеті